Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme
Bu metin, Kupon Home üzerinden verilen siparişlerde satıcı bilgilerini, teslimat koşullarını, ödeme koşullarını, cayma hakkını ve tüketiciye sunulan temel ön bilgileri açıklar. Sipariş özelindeki ürün adı, adet, fiyat, kargo bedeli, teslimat adresi ve ödeme bilgileri checkout ve sipariş onayı ekranlarında ayrıca gösterilir.
Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvan: KUPON HOME MEFRUŞAT TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Hacıeyüplü Mah. 3205/1 Sk. No:4/1 İç Kapı No:1 Merkezefendi/DENİZLİ
- Vergi Dairesi: Gökpınar Vergi Dairesi
- Vergi No: 811 151 4569
- E-posta: destek@kuponhome.com
- İade Adresi: Hacıeyüplü Mah. 3205/1 Sk. No:4/1 İç Kapı No:1 Merkezefendi/DENİZLİ
Alıcı Bilgileri
Alıcı, sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgisi, telefon/e-posta ve ödeme bilgilerini sağlayan kişidir. Siparişe özel alıcı bilgileri, sipariş formunda yer alan bilgilerden oluşur.
Ürün, Fiyat ve Ödeme
Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer alır. Ürün bedeli, varsa indirimler, vergiler, kargo bedeli ve toplam tutar sipariş tamamlanmadan önce alıcıya gösterilir.
Şu anda kapıda ödeme bulunmamaktadır. Ödeme, mağazada aktif edilen online ödeme yöntemleriyle yapılır.
Teslimat
Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yasal azami teslim süreleri saklıdır. Teslimat, alıcının siparişte belirttiği adrese yapılır.
Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi destek@kuponhome.com adresine gönderilebilir.
Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açıldıktan sonra iadesi mevzuat gereği istisna kapsamına girebilen ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir. Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Kişisel Veriler
Sipariş ve üyelik süreçlerinde işlenen kişisel veriler, Kupon Home'un Gizlilik/KVKK ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.
Güncelleme tarihi: 07.10.2026
